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1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil jeder Bestellung zwischen der Sibler AG, der Eigentümerin von Sibler.com und dem bestellenden Kunden. Abweichungen von den AGB bedürfen der schriftlichen Festhaltung.
2. Der Versand erfolgt wenn möglich innert 2-3 Arbeitstagen. Falls ein Artikel nicht Lager ist, wird der Kunde informiert und die Bestellung baldmöglichst ausgeführt.
3. Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt, sofern diese innert 14 Tage nach Erhalt mitgeteilt werden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn vorgängig unser Kundendienst per Email kontaktiert wurde und dieser eine "Rücksendenummer" erteilt hat. Ein Umtausch wegen "nichtgefallens" ist grundsätzlich innert 10 Tagen möglich. Die Portokosten für Rücksendungen können aus logistischen Gründen nicht übernommen werden.
4. Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen (inbesondere Nachnahmesendungen), resp. Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.
5. Bestellungen können per Rechnung, Kreditkarte oder Vorauskasse bezahlt werden. Die Nachnahmegebühr wird vom Kunden übernommen. Die Nachnahmegebühr beträgt zusätzlich 15.--.
Versandkosten ins Ausland werden nach Aufwand verrechnet!
6. Falls ein Artikel gar nicht verfügbar sein sollte, werden wir den Kunden per Email kontaktieren.
7. Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.
8. Wir geben keine Adressdaten an Dritte weiter. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.
9. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.
10. Gerichtsstand ist Zürich.
Sibler AG Münsterhof 16, 8001 Zürich, Oktober 2003 |
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